Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại oki 365

Thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn được oki 365 xử lý có trách nhiệm — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
oki 365 Chính sách bảo mật thông tin tại oki 365
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách oki 365 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi phiên đăng nhập bất thường và xác minh danh tính trước mỗi lần rút tiền. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính chúng tôi áp dụng.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh ví khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký để ngăn rút tiền trái phép.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Hệ thống ghi nhận thiết bị và vị trí đăng nhập. Nếu phát hiện phiên đăng nhập từ thiết bị lạ, tài khoản sẽ yêu cầu xác thực bổ sung qua OTP.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của oki 365. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại cần xác nhận bằng văn bản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt để được tư vấn nhanh về chính sách bảo mật và các bước thực hiện yêu cầu quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch nạp rút.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát lịch sử nạp rút. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được thu thập hay lưu trữ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc Telegram, xác minh danh tính chủ tài khoản, sau đó chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.